Política de privacidad

Vemaventuri GmbH (en adelante, «Vemaventuri», «nosotros» o «nos») se compromete a respetar su privacidad. Para garantizar la transparencia, hemos elaborado este Aviso de privacidad (en adelante, «este Aviso») con el fin de comunicar claramente cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, protegemos, almacenamos y transmitimos sus datos personales. Le recomendamos que se tome un momento para leer atentamente este Aviso. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Este Aviso se aplica a las interacciones comerciales de Vemaventuri con nuestros clientes potenciales y actuales, proveedores, otros socios comerciales, así como con los visitantes de nuestro sitio web y redes sociales.

1 Entidad responsable de Vemaventuri y responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales descrito en este aviso. Los datos de contacto del responsable del tratamiento son los siguientes:

Vemaventuri GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 19
89264 Weißenhorn
Alemania
Teléfono: +49 7309 950 2244
Correo electrónico: info@vemaventuri.io

También puede ponerse en contacto directamente con nuestro responsable de protección de datos (DPO) / asesor de protección de datos del grupo si tiene alguna duda o pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales. Los datos de contacto son los siguientes:

PERI Group Legal | Cumplimiento normativo | IPM
Rudolf-Diesel-Strasse 19
89264 Weissenhorn, Alemania
Correo electrónico: data.protection@peri.com

2 Tipos de datos recopilados y procesados

Los datos personales recopilados y tratados dependerán del contexto de sus interacciones con nosotros y de los servicios que utilice. Las categorías de datos personales que recopilamos y tratamos incluyen, entre otros, los siguientes ejemplos:

Información de contacto y de la empresa: nombre completo, cargo, tratamiento, puesto, nombre de la empresa, datos de registro, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal, fax, preferencias de comunicación y registros de correspondencia.
Información sobre transacciones: detalles relacionados con pedidos, ofertas, productos o servicios, pagos, identificaciones fiscales, información de envío, acuerdos firmados y datos de facturación.
Información de la cuenta de usuario: nombre de la cuenta, correo electrónico, ID de usuario, credenciales de inicio de sesión, preferencias, perfiles y registros de actividad.
Uso del sitio web y datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivos, datos de sesión y cookies, así como otros identificadores en línea.
Imagen personal: Registros fotográficos y de vídeo.
Información de redes sociales: nombres de usuario, perfiles, publicaciones, comentarios y otras interacciones con nuestras cuentas en redes sociales.
Información sobre la participación en eventos: detalles sobre la participación en eventos como exposiciones, cursos de formación u otras campañas en línea o fuera de línea, incluidos datos relacionados con el registro, las preferencias, los comentarios y la información sobre reservas de viajes.

Podemos obtener datos sobre usted de fuentes públicas y comerciales o recopilar datos sobre usted a través de servicios de terceros en la medida en que lo permita la ley. Esto puede incluir plataformas de redes sociales, bases de datos de perfiles de empresas, licitaciones, registros públicos y otras empresas del Grupo PERI.

3 Finalidades y uso del tratamiento de datos

Con el fin de prestarle los servicios que solicita y cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted y/o nuestras obligaciones legales, tratamos los siguientes datos personales para los fines relacionados. Salvo que se indique lo contrario en este Aviso, si se opone o restringe la recopilación y el tratamiento de sus datos personales con el fin de prestar estos servicios o ejecutar el contrato, es posible que ya no pueda utilizar los servicios pertinentes o que no podamos ejecutar el contrato en su totalidad o en parte.

Cumplimiento de contratos y pedidos: Procesamos su información de contacto y de la empresa, información de transacciones e información de la cuenta de usuario para gestionar contratos, llevar a cabo la debida diligencia, gestionar la facturación y la contabilidad, entregar productos y servicios, y proporcionar asistencia al cliente.
Gestión de cuentas: Procesamos la información de su cuenta de usuario para crear y gestionar su cuenta de usuario, incluido el acceso a nuestros servicios. Si ha activado la función de inicio de sesión único (por ejemplo, a través de Microsoft o Google), sus credenciales de inicio de sesión permanecen con el proveedor y no se nos transfieren. Consulte los términos de su proveedor para obtener más detalles (por ejemplo, inicio de sesión único de Microsoft).
Inscripción en eventos: Procesamos su información de contacto y de la empresa, así como la información sobre su participación en eventos, para tramitar sus solicitudes, inscribirle en eventos, cumplir los términos y condiciones de los mismos y gestionar actividades como concursos o sorteos específicos de cada evento.

Para fines relacionados con nuestros intereses legítimos (comerciales), tratamos las siguientes categorías de datos personales para los fines asociados.

Servicio de atención al cliente: Podemos procesar su información de contacto y de la empresa, información de transacciones, información de la cuenta de usuario, información de redes sociales e información de participación en eventos para ayudarle con consultas sobre nuestros productos, servicios o eventos en los que participa.
Actividades de marketing y promoción: Podemos procesar su información de contacto y de la empresa, información de redes sociales e imagen personal para llevar a cabo actividades de marketing y promoción. Esto suele incluir la toma de fotos o vídeos grupales de eventos en los que ha participado, compartir información sobre nuestros productos, servicios y eventos similares a los que nos ha solicitado anteriormente, recopilar sus comentarios, enviar folletos impresos y publicar e interactuar con usted en redes sociales o sitios web.
Operación y mantenimiento técnicos: Podemos procesar la información de su cuenta de usuario, el uso del sitio web y los datos técnicos, así como otros metadatos no personales, para realizar tareas de operación y mantenimiento técnicos e implementar medidas de seguridad, garantizando el uso fluido y seguro de nuestros productos y servicios.
Mejora de la experiencia del cliente y análisis empresarial: Podemos procesar su información de contacto y de la empresa, información de transacciones, información de la cuenta de usuario, uso del sitio web y datos técnicos, información de redes sociales e información de participación en eventos para realizar análisis empresariales, gestión de riesgos, aprendizaje interno e informes estadísticos con el fin de proporcionarle los mejores productos y servicios. Antes de procesar los datos para estos fines, siempre implementamos la seudonimización o la anonimización en la medida de lo posible, adhiriéndonos a los principios de privacidad desde el diseño y privacidad por defecto.

Sobre la base de su consentimiento específico e independiente, tratamos los siguientes datos personales para los fines asociados. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. La legalidad del tratamiento de datos antes de su revocación permanece inalterada.

Marketing directo: con su consentimiento, procesamos su información de contacto y de la empresa con fines de marketing directo, como boletines informativos o encuestas de satisfacción del cliente. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el botón «cancelar suscripción» que aparece en nuestras comunicaciones o poniéndose en contacto con la persona de contacto indicada.
Uso comercial de la imagen personal: con su consentimiento, tomamos y publicamos imágenes personales suyas en primer plano en las cuentas de redes sociales, sitios web u otros medios de comunicación de nuestra empresa con fines de comunicación de marca y para compartir historias de éxito. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, en las condiciones especificadas en el formulario de declaración de consentimiento firmado, poniéndose en contacto con su persona de contacto en Vemaventuri.

Además, podemos procesar sus datos personales según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, incluyendo responder a las solicitudes de los interesados, cumplir con los requisitos fiscales y contables, y hacer valer o defender nuestros derechos legales, así como para prevenir, detectar y perseguir posibles fraudes o ciberataques.

4 Cookies y tecnologías similares

En nuestro servicio online utilizamos «cookies», un término que abarca no solo los pequeños archivos de texto tradicionales almacenados en su dispositivo, sino también otras tecnologías similares, como la tecnología de píxeles y el análisis de archivos de registro. Estas cookies y tecnologías facilitan de forma conjunta diversas funcionalidades y capacidades de seguimiento durante su visita a nuestro sitio web.
Clasificamos nuestras cookies en función de su necesidad: las cookies esenciales son fundamentales para el funcionamiento técnico de nuestro servicio, mientras que las cookies funcionales y de marketing no lo son. Puede gestionar su consentimiento para estas cookies no esenciales en cualquier momento a través de nuestro banner de cookies o de la configuración de cookies.
Si desea desactivar todas las cookies, puede hacerlo a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que hacerlo puede afectar a la funcionalidad del sitio web. La desactivación de las cookies puede restringir las capacidades de nuestro servicio en línea, ya que las cookies esenciales son cruciales para su funcionamiento técnico.

4.1 Cookies esenciales

Por «cookies esenciales» nos referimos a aquellas cookies que son imprescindibles para el funcionamiento técnico de un servicio en línea. Estas cookies permiten que los sitios web recuerden sus preferencias, como el idioma, el tamaño de la fuente en su ordenador o dispositivo móvil y otros ajustes del navegador. De este modo, no es necesario que vuelva a configurar sus preferencias cada vez que visite el sitio. Por el contrario, sin estas cookies, los sitios web le tratarían como un nuevo visitante cada vez que cargara una página. Tratamos los datos personales obtenidos a través de las cookies esenciales con el único fin de proporcionarle un servicio en línea plenamente funcional basado en nuestros intereses legítimos. Puede encontrar información detallada sobre cada cookie esencial en: Gestionar cookies.

4.2 Cookies funcionales

Por «cookies funcionales» nos referimos a las cookies que se utilizan para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis estadísticos sobre un servicio en línea. Estas cookies son fundamentales para integrar servicios externos para funciones basadas en la ubicación, servicios de vídeo/streaming, enriquecer la interfaz de usuario y la funcionalidad general del sitio. Recuerdan sus preferencias, como el nombre de usuario, el idioma o la región, y proporcionan funciones mejoradas y más personalizadas. Estas cookies también se pueden utilizar para servicios que usted haya solicitado, como la planificación de rutas o recomendaciones específicas para una ubicación. Los datos recopilados a través de las cookies funcionales pueden ser anónimos, lo que garantiza que no se rastree su actividad de navegación en otros sitios web. Aunque estas cookies no son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web, desempeñan un papel crucial en el enriquecimiento de su experiencia en línea. Procesamos los datos personales obtenidos a través de las cookies funcionales basándonos en el consentimiento del usuario, con el objetivo de proporcionar un servicio en línea más personalizado y mejorado. Encontrará información detallada sobre cada una de las cookies funcionales utilizadas en: Gestionar cookies.

4.3 Cookies de marketing

Por «cookies de marketing» nos referimos a las cookies que se utilizan específicamente con fines de marketing y para adaptar la publicidad a los usuarios individuales en un servicio en línea. Estas cookies rastrean y analizan el comportamiento de los usuarios en varios sitios web para ofrecer publicidad dirigida basada en los intereses de los usuarios. Permiten recopilar información sobre sus hábitos de navegación, lo que ayuda a los anunciantes a comprender sus preferencias y a presentarle anuncios que sean más relevantes para usted. Las cookies de marketing también pueden utilizarse para limitar el número de veces que ve un anuncio y ayudar a medir la eficacia de las campañas publicitarias. Aunque estas cookies no son cruciales para el funcionamiento del sitio web, desempeñan un papel importante a la hora de proporcionar contenido de marketing personalizado que se ajuste a los intereses de los usuarios. Procesamos los datos personales obtenidos a través de las cookies de marketing basándonos en el consentimiento del usuario, con el objetivo de mejorar la relevancia y la eficacia de los anuncios que se le presentan. Encontrará información detallada sobre cada una de las cookies de marketing utilizadas en: Gestionar cookies.

5 herramientas de Google

5.1 Google Analytics

Creamos perfiles de uso seudónimos con la ayuda de Google Analytics para adaptar nuestros sitios web a sus necesidades. Google Analytics utiliza cookies de segmentación que se almacenan en su dispositivo terminal y que nosotros podemos leer. De este modo, podemos reconocer y contar a los visitantes que regresan como tales y saber con qué frecuencia han accedido a nuestras páginas web los diferentes usuarios. El tratamiento de los datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento). La información generada por la cookie sobre su uso de nuestro sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Sin embargo, dado que hemos activado la anonimización de la IP en nuestro sitio web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y solo se acortará allí (para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, consulte, por ejemplo, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de). También hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google LLC (EE. UU.) de conformidad con el artículo 28 del RGPD. En consecuencia, Google utilizará toda la información estrictamente con el fin de evaluar el uso de nuestros sitios web para nosotros y recopilar informes sobre la actividad del sitio web. Google establece las siguientes cookies cuando visita nuestro sitio web.

Nombre: _ga
Finalidad: Nos ayuda a contar cuántas personas visitan nuestra presentación en Internet si ya la han visitado anteriormente.
Caducidad: 2 años
Nombre: _gid
Finalidad: Nos ayuda a contar cuántas personas visitan nuestra presentación en Internet si ya la han visitado anteriormente.
Caduca: 1 día
Nombre: _gat
Finalidad: Nos ayuda a gestionar la frecuencia con la que se realizan solicitudes para ver una página.
Caducidad: 1 minuto

Los datos que enviamos y vinculamos a cookies, identificadores de usuario (por ejemplo, ID de usuario) o identificadores publicitarios se eliminan automáticamente tras 14 meses. Los datos cuyo periodo de conservación ha finalizado se eliminan automáticamente una vez al mes.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, utilice una de las siguientes opciones:
Infórmenos de que desea revocar su consentimiento.
Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador, pero tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
También puede impedir la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso de nuestros sitios web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace (.
Por lo demás, nos remitimos a nuestra Política de cookies en https://policies.google.com/privacy?hl=de.

5.2 Google Ads (seguimiento de conversiones)

Utilizamos el servicio «Google Ads» proporcionado por «Google» (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, fax: +353 (1) 436 1001) para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante materiales publicitarios (anteriormente conocido como «Google AdWords»). Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de las campañas publicitarias. Estos materiales publicitarios son entregados por «Google» a través de los denominados «servidores de anuncios». Para ello, utilizamos cookies de «servidor de anuncios», que permiten medir determinados parámetros para la medición del alcance, como las impresiones de anuncios o los clics de los usuarios. Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de «Google», «Google Ads» almacena una cookie en su dispositivo. Con la ayuda de las cookies, «Google» procesa la información generada por su dispositivo sobre las interacciones con nuestros materiales publicitarios (acceso a un sitio web específico o clic en un anuncio), los datos mencionados en la sección «Datos de acceso», en particular su dirección IP, información del navegador, el sitio web visitado anteriormente y la fecha y hora de la solicitud del servidor, con el fin de analizar y visualizar la medición del alcance de nuestros anuncios. Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de «Google». Si está registrado en un servicio de «Google», «Google» puede asociar la visita con su cuenta. Incluso si no está registrado en «Google» o no ha iniciado sesión, el proveedor puede conocer y procesar su dirección IP.

Utilizamos las conversiones mejoradas de Google en nuestro sitio web. Para el uso de las conversiones mejoradas de Google Ads, se comparten con Google datos cifrados de los usuarios (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, direcciones, identificadores específicos de los clientes). Cuando un usuario realiza una conversión en nuestro sitio web, los datos del usuario se recopilan mediante etiquetas de seguimiento de conversiones, se cifran y se envían a Google como datos cifrados, y luego se utilizan para mejorar la medición de las conversiones. A continuación, Google compara si los datos de usuario transmitidos coinciden con los clientes existentes de Google. Basándose en esta información, los usuarios son asignados a las cuentas de Google correspondientes en las que estaban conectados cuando interactuaron con nuestros anuncios. Solo recibimos evaluaciones estadísticas de «Google» para medir el éxito de nuestros materiales publicitarios. «Google» procesa los datos en los Estados Unidos. En este caso, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante el uso de la versión actual de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra c), del RGPD y la participación en el Marco de Privacidad UE-EE. UU. (decisión de adecuación para los EE. UU.). Puede encontrar información más detallada enhttps://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en
La base jurídica para el tratamiento es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD. Nuestros intereses legítimos en el tratamiento residen en el análisis estadístico del uso del sitio web, la medición del alcance y la optimización de los anuncios, así como en la trazabilidad y la mejora de nuestros gastos en publicidad.
El periodo de almacenamiento en «Google» es de un máximo de 90 días. Para más información sobre la protección de datos y el periodo de almacenamiento en «Google», consulte: https://support.google.com/google-ads/answer/6239119?hl=de
Puede revocar su consentimiento para el tratamiento en cualquier momento moviendo el control deslizante en la configuración de la herramienta de consentimiento de HubSpot. La legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

6 Complementos sociales y redes sociales

En Vemaventuri, mejoramos nuestro servicio con la integración de complementos sociales, como iconos de redes sociales y botones «Me gusta», de diversas redes sociales. Estos complementos están diseñados específicamente para fomentar la interacción y la participación de los usuarios, lo que garantiza una integración fluida con las plataformas sociales más populares. Es importante señalar que estos complementos permanecen inactivos de forma predeterminada y solo se activan cuando usted decide activarlos explícitamente, lo que le permite tener un control total sobre el intercambio de sus datos.
Le recomendamos encarecidamente que se familiarice primero con la forma en que estas plataformas utilizan sus datos antes de activar los complementos sociales. Este enfoque proactivo garantiza que esté bien informado sobre las prácticas de tratamiento de datos de las plataformas sociales. Una vez activados, los complementos permiten la transmisión de datos, que pueden incluir detalles de su visita al sitio, información del navegador y otros metadatos relevantes. Además, cuando interactúa con nuestras cuentas de redes sociales a través de estas plataformas, pueden producirse actividades de tratamiento de datos similares. Tenga en cuenta que Vemaventuri no tiene control sobre los mecanismos operativos de estos complementos sociales, la recopilación de datos por parte de las plataformas sociales ni el posterior procesamiento y uso de estos datos. Para obtener información detallada sobre las políticas de uso de datos de estos proveedores de plataformas sociales, le recomendamos que consulte sus respectivas políticas de privacidad, que se enumeran a continuación para su referencia y comprensión.

Política de privacidad de cada plataforma social

Facebook (Meta): https://www.facebook.com/privacy/policy/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en

7 Hubspot

Nuestro sitio web utiliza Hubspot, un software de automatización de marketing de HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda. HubSpot es una empresa de software con sede en Estados Unidos y una oficina europea en Irlanda. Hubspot nos ayuda a analizar el uso de nuestro portal. Para ello, Hubspot utiliza cookies. Determinados datos de uso se vinculan a tu persona (por ejemplo, tras la introducción de datos en un formulario de registro) y se almacenan en nuestro CRM. Esto nos permite enviarte información y ofertas adaptadas a tus intereses.
En el proceso, tus datos personales también pueden ser enviados a los servidores de Hubspot en los Estados Unidos (EE.UU.). El nivel adecuado de protección está garantizado por el hecho de que HubSpot, Inc. participa en el acuerdo EU-US Privacy Shield y está certificada para su cumplimiento.
Utilizamos Hubspot para proporcionarte información y ofertas adaptadas a tus necesidades.

En el proceso, tus datos personales también pueden ser enviados a los servidores de Hubspot en los Estados Unidos (EE.UU.). El nivel adecuado de protección está garantizado por el hecho de que HubSpot, Inc. participa en el acuerdo EU-US Privacy Shield y está certificada para su cumplimiento.
Utilizamos Hubspot para proporcionarte información y ofertas adaptadas a tus necesidades. En consecuencia, tenemos un interés legítimo en el sentido del Art. 6(1)(f) del GDPR en este procesamiento. La base legal para el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte en relación con el uso de Hubspot es el Art. 6(1)(f) del GDPR.

En relación con el uso de Hubspot, almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para proporcionarle información y ofertas adaptadas a sus necesidades.
El suministro de datos personales recopilados a través de Hubspot no es obligatorio por ley ni por contrato, ni es necesario para la celebración de un contrato. Si no nos proporciona estos datos, no podremos proporcionarle información y ofertas adaptadas a sus necesidades.
Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Hubspot, consulte la Política de privacidad de Hubspot en: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Puedes oponerte al uso de tus datos en cualquier momento, por ejemplo, enviando un correo electrónico a nuestra dirección de correo electrónico mencionada en esta política de privacidad.
HubSpot está certificada según los términos del Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y está sujeta al Sello de Privacidad TRUSTe y al Marco de Puerto Seguro EE.UU.-Suiza.Swiss Safe Harbor Framework.
Más información sobre la política de privacidad de HubSpot.
Más información de HubSpot sobre la normativa de protección de datos de la UE.
Más información de HubSpot sobre las cookies instaladas en el navegador del visitante.
Más información sobre las cookies instaladas en los sitios web de HubSpot.

8 Intercambio y transferencia de datos

Divulgación a proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de servicios internos y externos del Grupo, incluidos servicios de pago, soporte informático (incluidos diversos servicios informáticos, como soluciones digitales para el lugar de trabajo, sistemas ERP y servicios de IA para soporte administrativo, por ejemplo, traducción), agencias de atención al cliente, proveedores de servicios de almacenamiento, agencias de marketing, organizadores de campañas y empresas de reparación, con el fin de proporcionarle los mejores servicios y sin problemas. Solo tienen acceso a sus datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir con sus obligaciones contractuales con nosotros. Nuestros proveedores de servicios han sido cuidadosamente seleccionados y contratados por nosotros y están sujetos a obligaciones contractuales. No tratarán sus datos personales para ningún otro fin.
Divulgación a terceros: Solo divulgamos sus datos personales a terceros cuando es necesario para prestar los servicios que usted solicita. Por ejemplo, podemos compartir su información de contacto y de la empresa con proveedores de logística o fabricantes de productos para entregar o recoger equipos y productos. Su información de transacciones puede intercambiarse de forma segura con proveedores de pagos, bancos u otras instituciones financieras para procesar pagos y créditos. Además, su información de participación en eventos puede compartirse con proveedores de servicios de transporte u hospitalidad para facilitar sus preparativos de viaje. Previo acuerdo con usted, podemos registrar su información de contacto y de la empresa para invitarle a unirse a redes de clientes, del sector o de proveedores. Su información de contacto y de la empresa, así como otros documentos relacionados con el seguro, también pueden compartirse con aseguradoras o corredores para la tramitación de reclamaciones y reembolsos de seguros.
En los casos en que se requiera un seguimiento comercial local en función de su solicitud o interés, su información de contacto y de la empresa puede compartirse con la empresa del Grupo PERI correspondiente en su país para responder a su consulta o interés de la mejor manera posible. Esto también puede incluir situaciones en las que una empresa del Grupo PERI venda productos o servicios en nombre de otra empresa del Grupo PERI, en cuyo caso su información de contacto y de la empresa, la información de la cuenta de usuario y la información de la transacción pueden compartirse con la empresa del Grupo PERI correspondiente para el cumplimiento del pedido, el registro de la licencia o la activación del servicio.
Divulgaciones legales o reglamentarias: Vemaventuri puede divulgar sus datos personales para cumplir con los requisitos de las leyes y reglamentos aplicables, para responder a solicitudes de autoridades reguladoras, tribunales u organismos gubernamentales, o para hacer valer o defender nuestros derechos legales.
Transferencia transfronteriza: Sus datos personales pueden transferirse a jurisdicciones fuera del territorio definido por las leyes locales de protección de datos como una transferencia «transfronteriza». Esto podría significar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) cuando se encuentre bajo la jurisdicción de la UE, o fuera de los límites territoriales de otros países según lo definido por sus respectivas leyes de protección de datos. Dichas transferencias solo se realizarán cuando sea necesario o lo exija la ley, cuando usted haya dado su consentimiento explícito y/o como parte de nuestras obligaciones contractuales con usted. Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para estas transferencias, lo que incluye la transferencia a países reconocidos como poseedores de un nivel adecuado de protección de datos por la jurisdicción respectiva, la ejecución de acuerdos de procesamiento/compartición de datos basados en el modelo o en cláusulas contractuales estándar, y otras medidas equivalentes reconocidas u obligatorias por la jurisdicción respectiva, para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

9 Seguridad de los datos

Vemaventuri se compromete a proteger sus datos personales y a tomar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado. Nuestros empleados y proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.
En particular, implementamos una serie de medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción, la manipulación o la divulgación. Estas incluyen, por ejemplo:

Medidas administrativas, como políticas internas de protección de datos y formación periódica de los empleados.
Medidas técnicas como controles de acceso y gestión de permisos, cifrado de datos personales, registro seguro, software antivirus y otros programas de seguridad informática.
Medidas físicas, como restricciones de acceso a los sistemas informáticos, salas de servidores y archivos de datos.

Nuestras prácticas de seguridad se mejoran continuamente en consonancia con los avances tecnológicos.

10 Conservación y eliminación de datos

No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario para proporcionar nuestros productos y servicios, cumplir con los fines establecidos en este Aviso de privacidad y cumplir con las obligaciones legales. Salvo que se apliquen excepciones para la resolución de disputas imprevistas o reclamaciones legales, esto incluye el cumplimiento de los siguientes períodos de conservación específicos, que se revisan periódicamente para garantizar su cumplimiento y relevancia continuos:

Información de contacto y de la empresa: esta información se procesa para la gestión y documentación de la relación comercial y se conserva, tras la finalización de la misma, durante el plazo de conservación y mantenimiento de registros establecido por la legislación mercantil aplicable.
Información sobre transacciones: La información sobre sus transacciones se conserva de conformidad con las leyes contables y fiscales, así como con los requisitos de contabilidad internos de nuestro grupo.
Información de la cuenta de usuario: La información de su cuenta de usuario se eliminará en un plazo máximo de 13 meses tras la finalización de su uso de nuestros servicios. La información procesada con fines de registro y auditoría de seguridad se conservará solo durante el tiempo necesario para el funcionamiento del sistema y se eliminará de forma segura cuando este se desactive.
Uso del sitio web y datos técnicos: Estos datos se procesan principalmente durante sus visitas a nuestros sitios web o servicios. Para obtener más información sobre la conservación y el almacenamiento de datos mediante cookies y tecnologías similares, consulte la sección 4.
Imagen personal: Su imagen personal procesada con su consentimiento se conservará de acuerdo con las condiciones descritas en el formulario de declaración de consentimiento, teniendo plenamente en cuenta los requisitos legales relativos a los derechos de imagen y los derechos de autor. Las imágenes de eventos, como las fotos o los vídeos tomados durante su participación en eventos (haciendo todo lo posible por evitar la identificación personal), se conservarán y procesarán de acuerdo con el concepto de rotación para materiales de marketing y tal y como se indica en nuestra notificación in situ.
Información sobre redes sociales: Las publicaciones e interacciones en redes sociales se procesarán de acuerdo con los términos y condiciones de cada plataforma social respectiva. Para obtener más información sobre los términos de privacidad de estas plataformas, consulte la Sección 5.
Información sobre la participación en eventos: Su información sobre la participación en eventos se eliminará una vez que ya no sea necesaria para el seguimiento posterior al evento y no se apliquen períodos de retención o prescripción legales.

11 Derechos del interesado

Si desea ejercer sus derechos como interesado, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la información de contacto que se proporciona en la sección 1 de este aviso.
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho de acceso: Puede solicitar confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernen y, en su caso, obtener una copia de los datos personales tratados sobre usted.
Derecho a la portabilidad de los datos: puede solicitar los datos personales que nos ha facilitado en un formato legible por máquina, en las condiciones permitidas por la ley.
Derecho de supresión («derecho al olvido»): puede solicitar que se eliminen sus datos en las condiciones permitidas por la ley.
Derecho de rectificación: puede solicitar que se corrijan los datos inexactos y se completen los datos incompletos.
Retirada del consentimiento: Puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en las condiciones permitidas por la ley.
Derecho de limitación: Puede solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos personales en las condiciones permitidas por la ley.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le afecten o le afecten de manera similar. Tenga en cuenta que nuestras prácticas actuales no implican la toma de tales decisiones automatizadas, pero si esto cambiara, usted conservará este derecho y se le informará debidamente de cualquier tratamiento de este tipo.
Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos de su localidad o ante la autoridad en la que tiene su sede Vemaventuri.

12 Cambios en este aviso

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de privacidad según sea necesario para adaptarlo a los cambios operativos, técnicos y legales. Si se produjeran modificaciones importantes que afectaran sustancialmente al tratamiento de sus datos personales, le mantendremos informado mediante notificaciones individuales o publicando un Aviso actualizado en este sitio web. Puede acceder a las versiones anteriores de este Aviso de privacidad poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona en la sección 1 de este Aviso.

Última actualización: 26 de febrero de 2026